Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juin 2026
La présente politique de confidentialité explique comment Noctulys collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site noctulys.myshopify.com, effectuez une commande ou contactez notre service client.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
Nom commercial : Noctulys
Responsable : Julier Bouvier
Site internet : noctulys.myshopify.com
Adresse e-mail : ateliernoctulys@gmail.com
Adresse professionnelle : 10 Rue Lecouturier, 14100 Lisieux
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse :
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos commandes.
Cela peut notamment comprendre votre nom et prénom, adresse postale, adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations relatives à votre commande, historique d’achat, échanges avec notre service client ainsi que certaines informations techniques liées à votre navigation.
Lorsque vous effectuez un paiement, les données nécessaires à la transaction sont traitées par les prestataires de paiement proposés sur la boutique.
Certaines informations techniques peuvent également être collectées automatiquement lorsque vous consultez le site, telles que votre adresse IP, votre navigateur, votre appareil ou les informations générées par les cookies et technologies similaires.
3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de traiter et livrer vos commandes, vous transmettre les informations relatives à celles-ci, gérer les paiements et remboursements, assurer le service après-vente, répondre à vos messages, prévenir les fraudes, respecter nos obligations légales et améliorer le fonctionnement de notre boutique.
Lorsque vous choisissez de recevoir nos communications commerciales, votre adresse e-mail peut également être utilisée afin de vous informer de nos nouvelles collections, produits, offres ou actualités.
Selon l'utilisation concernée, le traitement de vos données repose notamment sur l'exécution du contrat conclu lors de votre commande, le respect d'une obligation légale, notre intérêt légitime à sécuriser et exploiter notre boutique ou votre consentement lorsqu'il est requis.
4. Newsletter et communications commerciales
Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou acceptez de recevoir nos communications marketing, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations relatives à Noctulys.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en utilisant le lien de désinscription présent dans nos e-mails ou en nous contactant directement.
Les données utilisées à des fins de prospection commerciale ne doivent pas être conservées indéfiniment. La CNIL recommande notamment une conservation pendant la relation commerciale puis, en principe, jusqu'à trois ans après celle-ci pour la prospection auprès des clients. CNIL
5. Cookies et technologies similaires
Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, notamment afin de mémoriser votre panier, sécuriser votre navigation et permettre le fonctionnement du processus de commande.
D'autres cookies peuvent être utilisés, selon les outils activés sur la boutique, pour mesurer l'audience, analyser l'utilisation du site, personnaliser l'expérience ou réaliser des opérations publicitaires.
Lorsque la réglementation l'exige, ces cookies facultatifs ne sont utilisés qu'après avoir recueilli votre consentement.
Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau ou l'outil de gestion des cookies disponible sur le site.
Shopify permet aux marchands de configurer ces paramètres depuis Paramètres > Confidentialité des clients, notamment pour la politique de confidentialité et la bannière de cookies. Shopify Help Center
6. Partage de vos données
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Cependant, certaines données peuvent être communiquées aux prestataires nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :
- Shopify, qui fournit la plateforme permettant d'héberger et d'exploiter notre boutique ;
- les prestataires chargés du traitement des paiements ;
- les transporteurs chargés de la livraison de votre commande ;
- les applications ou prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
- nos éventuels prestataires de messagerie, marketing ou service client ;
- les autorités compétentes lorsque la loi nous impose de leur transmettre certaines informations.
Shopify indique que, pour les marchands européens, Shopify International Limited, établie en Irlande, est généralement l'entité contractante principale. Shopify Help Center
7. Transferts internationaux de données
Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.
Shopify indique notamment que certaines données peuvent être transférées à d'autres entités Shopify ou à certains sous-traitants situés dans d'autres pays. Ces transferts sont encadrés par des mécanismes destinés à assurer un niveau de protection approprié, notamment les règles d'entreprise contraignantes et les clauses contractuelles applicables selon les situations. Shopify Help Center
8. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf lorsqu'une durée de conservation plus longue est imposée par une obligation légale.
Les informations nécessaires au traitement d'une commande peuvent être conservées pendant la relation commerciale, puis certaines données peuvent être archivées afin de respecter nos obligations comptables ou de permettre l'exercice et la défense de droits.
À titre d'exemple, la CNIL indique que les données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation peuvent devoir être conservées pendant la relation commerciale puis pendant 10 ans au titre des obligations comptables. CNIL
Les données utilisées uniquement pour la prospection commerciale sont conservées pendant les durées applicables ou jusqu'à votre opposition ou retrait de votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez notamment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de certains traitements, vous opposer à certains traitements, demander la portabilité lorsque ce droit est applicable ou retirer votre consentement à tout moment lorsqu'un traitement repose sur celui-ci.
La CNIL rappelle également que les personnes doivent être informées de leur droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente. CNIL
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Afin de protéger vos informations, nous pouvons demander des éléments permettant de vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.
Notre boutique utilise également l'infrastructure et les systèmes de sécurité fournis par Shopify.
Aucune transmission ou conservation électronique ne pouvant toutefois être garantie comme absolument sûre, nous ne pouvons garantir une sécurité totale des données transmises sur Internet.
11. Données des mineurs
Notre boutique n'a pas pour objectif de collecter volontairement des données personnelles concernant des enfants ne disposant pas de la capacité nécessaire pour effectuer seuls un achat en ligne.
Si nous apprenons qu'une donnée concernant un mineur a été collectée de manière inappropriée, nous pourrons prendre les mesures nécessaires afin de la supprimer.
12. Modification de la politique
Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité afin de prendre en compte une évolution de notre activité, de nos services, de la réglementation ou des outils utilisés sur notre boutique.
La date figurant en haut de cette page indique la dernière mise à jour.
13. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles :
Noctulys
Julier Bouvier
E-mail : ateliernoctulys@gmail.com
Site : noctulys.myshopify.com
Adresse : 10 Rue Lecouturier, 14100 Lisieux